责任分散效应也称为旁观者效应,是指对某一件事来说,如果是单个个体被要求单独完成任务,责任感就会很强,会作出积极的反应。
在工作中很常见的一种现象是:“一个和尚有水喝,两个和尚挑水喝,三个和尚没水喝”。
为什么很少有人奋不顾身,见义勇为呢?因为在不同的场合,人们的援助行为确实是不同的。当一个人遇到紧急情境时,如果只有他一个人能提供帮助,他会清醒地意识到自己的责任,对受难者给予帮助。如果他见死不救会产生罪恶感、内疚感。而如果有许多人在场的话,帮助求助者的责任就由大家来分担,造成责任分散,每个人分担的责任很少,从而产生一种"我不去救,由别人去救"的心理,造成"集体冷漠"的局面。
因此,在平时的生活与工作中,我们应将指令明确化,具体到人和事,减少责任分散所带来的影响,这有利于事情合理高效解决。
责任分散效应也称为旁观者效应,是指对某一件事来说,如果是单个个体被要求单独完成任务,责任感就会很强,会作出积极的反应。我们经常听到这样的新闻,某某某持刀杀人,围观者众多,却无一人上前阻止,无一人打电话报警之类的事件。这种现象不能仅仅说是众人的冷酷无情,或道德日益沦丧的表现。那么为什么会产生这个效应呢?
因为在不同的场合,人们的援助行为确实是不同的。当一个人遇到紧急情境时,如果只有他一个人能提供帮助,他会清醒地意识到自己的责任,对受难者给予帮助。如果他见死不救会产生罪恶感、内疚感,这需要付出很高的心理代价。而如果有许多人在场的话,帮助求助者的责任就由大家来分担,造成责任分散,每个人分担的责任很少,旁观者甚至可能连他自己的那一份责任也意识不到,从而产生一种"我不去救,由别人去救"的心理,造成"集体冷漠"的局面。
给大家的一些小建议:当你遇到危险时,要选定一个人,向其大声呼救,这样可以激发他人的正义感,获救的概率会提高50%。是因为当大家遇到突发事件的时候,很多人往往袖手旁观;因为绝大多数日常生活场景都缺乏清晰的指挥系统,大家会观察身边人的反应;因为绝大多数人都不愿意在一群人中表现得特别扎眼,通常会先等别人出来,给自己一些指引,这就导致了谁也不愿意第一个行动。
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